In der Ukraine wurde eine neue Regelung zur Gewährung von Zahlungen eingeführt: Die Pensionskasse ersetzt das Ministerium für soziale Politik.

Seit dem 1. Juli ist in der Ukraine das aktualisierte System der Verwaltung sozialer Zahlungen in Kraft - nun werden alle Arten von staatlicher Hilfe zentral durch die Pensionskasse der Ukraine vergeben und ausgezahlt. Diese Änderung zielt darauf ab, bürokratische Verfahren zu vereinfachen und schnellere Zahlungen an die Bürger zu ermöglichen, ohne die Höhe der Hilfen und die Bedingungen für deren Erhalt zu ändern.

Die Ministerin für soziale Politik, Oksana Zholnovich, erklärte, dass sich für die Bürger tatsächlich nichts ändert, im Gegenteil, es entstehen mehr Möglichkeiten. Nun gibt es neben den gewohnten ZNAPs und Gemeindevorstehern auch etwa 500 weitere Servicezentren der Pensionskasse und die Möglichkeit, Dokumente online über das persönliche Konto einzureichen.

Die wesentlichen Änderungen betreffen die internen Prozesse des 'Back-Office'. Dank des digitalen Systems wird der Prozess der Gewährung von Zahlungen schneller und nach der Entscheidungsfindung werden die Mittel automatisch auf das Konto der Bürger ohne unnötige Bürokratie überwiesen.

Bürger, die bereits Hilfe erhalten, werden diese weiterhin ohne zusätzliche Anfragen erhalten. Ein Teil der Spezialisten aus den Sozialschutzverwaltungen wurde zur Pensionskasse versetzt, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen und die staatliche Unterstützung effektiver zu gestalten.

Infolge der durchgeführten Änderungen wurde der Prozess des Erhalts sozialer Zahlungen für die Ukrainer bequemer und effizienter. Die Einführung eines zentralisierten Verwaltungssystems wird eine schnellere Gewährung und Auszahlung staatlicher Hilfe ermöglichen und die Interaktion der Bürger mit den Sozialschutzverwaltungen erleichtern.