Klientom Vodafone, lifecell i Kyivstar pokazano, jak usunąć symbol 'E' z ekranu smartfona.

Klientom Kyivstar, Vodafone i lifecell wyjaśniono przyczyny pojawienia się symbolu 'E' na ekranach smartfonów oraz sposoby rozwiązania problemu z połączeniem.

Według informacji gsminfo, symbol 'E' oznacza przełączenie urządzenia na technologię EDGE, która jest standardem pośrednim między 2G a 3G i pozwala na osiągnięcie prędkości do 384 kb/s. Taka prędkość może być wystarczająca do wymiany wiadomości, ale niewystarczająca do oglądania wideo.

Główne przyczyny pojawienia się symbolu 'E' to przebywanie poza zasięgiem nowoczesnych standardów komunikacji, odłączenie zasilania, kiedy operatorzy zmniejszają obciążenie na stacje bazowe, a także przebywanie w miejscach ze słabym sygnałem, takich jak piwnice, windy, gęste lasy i góry. W miastach taka sytuacja może występować z powodu dużej koncentracji użytkowników jednego operatora.

Specjaliści zalecają kilka sposobów poprawy połączenia:

• Restart mobilnego internetu przez włączenie trybu samolotowego na 10-15 sekund
• Zmiana typu sieci na '3G/2G (auto)' w ustawieniach telefonu
• Ręczny wybór operatora w ustawieniach karty SIM

Jeśli użytkownik ma stałe problemy z połączeniem w danej lokalizacji, eksperci zalecają sprawdzenie jakości zasięgu innych operatorów przed zmianą dostawcy. Ważne jest, aby zrozumieć, że symbol 'E' niekoniecznie wskazuje na usterkę urządzenia, a może być związany z cechami infrastruktury komunikacyjnej lub tymczasowymi trudnościami technicznymi.