Федоров анонсировал внедрение ИИ в 'Дію': что сможет новый помощник.

Обновление портала Дия: искусственный интеллект и будущее

Вице-премьер-министр по инновациям, развитию образования, науки и технологий – Министр цифровой трансформации Михаил Федоров объявил о значительном обновлении государственного портала Дия. Уже в июне этого года начнется бета-тестирование встроенного искусственного интеллекта, который существенно расширит функциональность сервиса.

По словам министра, Минцифры переосмыслило весь подход к развитию Дии, учитывая современные тенденции в сфере искусственного интеллекта.

«Мы переосмыслили, что делаем с Дией. В 2019–2020 годах мы сделали скачок и создали сексуальное приложение с точки зрения UX/UI, где можно быстро получать услуги. Но сейчас ИИ изменил потребительскую культуру. Все, что не будет похоже на ChatGPT, Gemini или другие модели, вызывает размышления о том, как этим пользоваться. Чтобы создать лучший пользовательский опыт, нам нужно трансформировать Дию в ИИ-продукт»

Первая версия ИИ-ассистента заработает на портале Дия уже в следующем месяце. Пользователи смогут задавать вопросы в текстовом формате и получать информацию о необходимых услугах, документах или ближайших центрах предоставления административных услуг.

В будущем функционал ассистента планируют расширить. Искусственный интеллект сможет не только предоставлять информацию, но и проводить пользователя через весь процесс получения услуги. Достаточно будет описать свою жизненную ситуацию, например, «В мой дом попала ракета», и система автоматически предложит соответствующую услугу – еВосстановление, подскажет, какие фото нужно загрузить, и оформит заявку в соответствующую комиссию.

Перспективным направлением развития ИИ-ассистента является также голосовое взаимодействие, которое позволит общаться с Дией так же естественно, как с современными моделями искусственного интеллекта, которые уже стали привычными для многих украинцев.

Ранее украинцам вернули ключевую услугу на портале Дия.

Обновленный портал Дия обещает революцию в предоставлении гражданских услуг, используя искусственный интеллект для упрощения доступа к необходимой информации и услугам. Расширенный функционал и возможность голосового взаимодействия подтверждают растущую цифровую трансформацию в Украине.